ご来院前によくいただくご質問をまとめました。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話もしくはご来院時に直接お問い合わせください。

受診について

予約は必要ですか？
当院は急な体調不良などでも安心して受診いただけるよう、予約制にしておりません。
初診の方も再診の方も予約なしで受診いただけます。
※発熱している方は、受診の方法をご案内いたしますので、事前にクリニックへお電話ください。
発熱がある場合、事前に連絡が必要ですか？
発熱や風邪の症状がある方は、事前にお電話（03-3324-8333）にてご連絡をお願いいたします。クリニックに到着されましたら、入口のインターホンを鳴らして受付へお知らせください。
なお、他の患者様の受付状況により、診察まで外でお待ちいただく場合がございます。申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。
駐車場はありますか？
駐車場や駐輪場はございません。お車でお越しいただく場合は、近隣のコインパーキング（有料）をご利用ください。
キャッシュレス決済に対応していますか？
はい。現金のほか各種クレジットカードをご利用いただけます。
土日も診療していますか？
土曜日は午後13:30まで診療しております。日曜日と祝日は休診になります。
臨時休診や長期休暇は、トップページの「お知らせ」にてご案内いたします。
家族の付き添いは可能ですか？
はい。高齢者など介助が必要な患者様が受診される場合、付き添いのご家族様も一緒に来院いただけます。
受診時に必要な持ち物はありますか？
マイナンバーカードまたは資格確認書、お持ちの方は診察券や各種医療証をお持ちください。また、お薬手帳、健康診断の結果、他院での検査結果などをお持ちいただけますとスムーズに診療できます。
マイナンバーカードを忘れてしまいました。受診できますか？
マイナンバーカードがない場合も診療は可能ですが、一旦自費（10割）でのお支払いとなります。後日マイナンバーカードをご提示いただければ、保険診療分との差額を返金いたします。
診察券を忘れてしまいました。受診できますか？
はい。診察券がない場合も受診いただけます。ご本人様確認のため、受付でお名前フルネームと生年月日をお伝えください。
外国人でも受診できますか？
はい、受診いただけます。
英語・フランス語に対応しており、簡単なドイツ語での対応も可能です。
生活保護を受けています。受診できますか？
はい。当院は生活保護法指定医療機関のため、医療券をお持ちいただきご受診ください。

診療について

診断書の作成はお願いできますか？
はい、可能です。作成には即日～数日お時間をいただく場合がありますので、お早めにお申し出ください。なお、診断書の発行には別途文書作成料がかかります。
予防接種はやっていますか？
はい。インフルエンザワクチンや肺炎球菌ワクチン、帯状疱疹ワクチンなど各種予防接種を行っております。
取り扱いワクチンの詳細は、予防接種のページをご覧ください。
健康診断はやっていますか？
はい。雇入時の健康診断や定期健康診断、特定健康診査（特定健診）を行っております。また、杉並区の区民健診・がん検診にも対応しております。
詳しくは健康診断ページまたは杉並区区民健診・がん検診ページをご覧ください。
健康診断で異常値がありました。自覚症状はなくても受診したほうがいいですか？
多くの病気は無症状で進行しますので、自覚症状がなくてもお早めに一度ご受診ください。
なお、ご来院の際は、健康診断の結果表（できれば過去の分も合わせて）をお持ちいただけますと助かります。